Las prácticas de cookies de Casilando Casino mantienen seguros a los jugadores y les brindan acceso completo a cómo se utiliza su información

Para personalizar funciones, recordar las preferencias del usuario y mantener las cuentas seguras, nuestra plataforma recopila identificadores de navegador, estadísticas de sesión e información específica del dispositivo. Solo utilizamos direcciones IP e identificadores técnicos de manera que sigan las reglas del RGPD y nunca los compartimos con otras empresas para publicidad. Mejorar las preferencias y el rendimiento del sitio Mantenemos algunas preferencias de sesión, como opciones de idioma, estado de inicio de sesión y configuración de pago, en tokens cifrados para mejorar la experiencia de su cuenta. Estas partes permanecen anónimas y no revelan ninguna información personal. Gestión responsable de datos Cada punto de datos transmitido está cifrado mediante protocolos SSL. Los usuarios pueden desactivar el seguimiento que no sea necesario o cambiar el nivel de detalle en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Una vez finalizado el período de retención, todos los datos temporales se eliminan automáticamente, de acuerdo con los requisitos reglamentarios. La privacidad y el empoderamiento del usuario siguen siendo muy importantes. Para cambiar su configuración, vaya al panel de su cuenta o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

Conocer los diferentes tipos de tecnologías de seguimiento utilizadas

Los jugadores encuentran varias categorías de tecnologías de seguimiento durante su interacción con nuestra plataforma. Cada uno tiene un propósito distinto, ya que admite una sesión fluida y personalizada, así como el cumplimiento de las regulaciones de juego aplicables.

• Tecnologías estrictamente necesarias: Estos mecanismos son fundamentales para que el sitio web ejecute operaciones principales como la finalización de transacciones, la autenticación de cuentas y la persistencia de la sesión. Si los desactiva, es posible que no pueda utilizar funciones importantes del sitio, como acceder a los perfiles de usuario o a la sección de cajero.
• Herramientas de gestión de preferencias: Los puntos de datos relacionados con preferencias almacenan la selección de idioma, la geolocalización para el filtrado de cumplimiento y las personalizaciones de la interfaz. Los usuarios que regresan tienen una experiencia fluida, lo que hace que sea más fácil de usar y evita tomar las mismas decisiones una y otra vez.
• Formas de recopilar estadísticas: Las plataformas de análisis de uso le muestran con qué frecuencia ocurren los eventos, cómo navegan las personas y con qué frecuencia suceden. Estos datos anónimos ayudan a mejorar los servicios y a encontrar problemas de usabilidad o cuellos de botella en tiempo real, todo ello manteniendo privada la información personal.
• Herramientas de publicidad dirigida: Las herramientas de terceros facilitan el envío de contenido de campaña personalizado en función de cómo interactúan los usuarios con él, el tipo de dispositivo que utilizan o sus compras anteriores. La configuración de la cuenta o grupos industriales conocidos como Digital Advertising Alliance dejan claro cómo optar por no participar.
• Partes de la prevención del fraude: Los módulos de seguridad analizan cómo actúan las personas para mantener las cuentas a salvo del acceso no autorizado, asegurarse de que se cumplan las reglas y ayudar a una verificación de identidad sólida sin obstaculizar la actividad legítima. Los jugadores deben verificar la configuración de privacidad de su cuenta con frecuencia para ver si desean permitir o denegar el seguimiento no esencial. De esta forma, sus preferencias coincidirán con su nivel de comodidad y expectativas.

Cómo las tecnologías de seguimiento protegen la privacidad de los datos de los usuarios

La confidencialidad de los datos recibe prioridad a través de una estricta separación entre la información analítica y los detalles de identificación personal. El sistema emplea protocolos de comunicación cifrados, como HTTPS con TLS 1.2 o superior, para todas las transmisiones donde hay identificación. Esto hace que sea menos probable que personas no autorizadas lo vean cuando inicie sesión, se registre o realice una compra. Antes de que cualquier elemento de seguimiento procese el comportamiento de navegación, los identificadores de usuario se seudonimizan. Esto significa que la información confidencial, como la información de pago o los datos personales, nunca se mezcla con métricas de comportamiento. Los consultores de seguridad independientes verifican que la empresa cumpla con la ley, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018. Los controles de acceso están perfeccionados: sólo el personal capacitado que necesita ver segmentos con información no agregada por razones comerciales puede hacerlo. Las cuentas están a salvo de adquisiciones con autenticación multifactor. Se optimizan los períodos de retención de registros de seguimiento. Por ejemplo, las etiquetas de análisis eliminan automáticamente los registros después de 13 meses, lo que es más largo que la mayoría de los requisitos legales y reduce el riesgo a largo plazo. Las opciones del panel permiten a los usuarios cambiar sus preferencias de datos individuales, lo que les brinda un control detallado. Las funciones de exclusión voluntaria funcionan de inmediato, deteniendo la colocación de códigos de seguimiento que no son necesarios en el dispositivo del usuario. Antes de poder trabajar con nosotros, todos los proveedores de servicios externos deben pasar por pruebas estrictas para demostrar que no moverán datos fuera de las áreas permitidas a menos que existan protecciones estrictas, como cláusulas contractuales estándar que son verificadas por equipos legales. Cuando ocurre un incidente de seguridad que involucra tecnologías de seguimiento, el DPO (Oficial de Protección de Datos) debe notificar inmediatamente a las partes correspondientes y tomar medidas correctivas, como se describe en el plan de respuesta a incidentes publicado. Las pruebas de penetración periódicas y la capacitación continua del personal mantienen las operaciones alerta, asegurándose de que las promesas de privacidad se cumplan todos los días.

Cómo gestionar y controlar las tecnologías de seguimiento en nuestra plataforma

Puedes mantener el entorno de navegación que te gusta personalizando la forma en que utilizas nuestra plataforma. Puede cambiar sus preferencias en la configuración de privacidad que se encuentra directamente en el panel de su cuenta. En esta sección, puede activar o desactivar las herramientas de seguimiento, o aprobar solo algunas que sean útiles para recordar sesiones de inicio de sesión, acelerar la navegación o personalizar su experiencia. Los navegadores también tienen controles integrados que le permiten administrar tecnologías de seguimiento. Para Chrome, vaya a "Configuración", luego a "Privacidad y seguridad" y luego a "Cookies y otros datos del sitio" En Firefox, haga clic en "Preferencias" y luego en "Privacidad y seguridad" Si utiliza Microsoft Edge, vaya a "Configuración" y luego a "Cookies y permisos del sitio" Puede bloquear, permitir o eliminar el historial de navegación y los identificadores de actividad en cualquier momento utilizando estas rutas. Las personas que utilizan dispositivos móviles deben buscar instrucciones para su dispositivo específico. Para eliminar o ver los datos guardados en iOS, vaya a "Configuración", luego a "Safari", luego a "Avanzado" y finalmente a "Datos del sitio web" Para los usuarios de Android, vaya a "Configuración", luego a "Aplicaciones", luego elija el navegador, luego a "Almacenamiento" y finalmente a "Borrar datos" Puede optar por no utilizar herramientas analíticas en la plataforma haciendo clic en los enlaces del centro de privacidad. Para evitar que proveedores externos recopilen datos sobre cómo utiliza su sitio, siga estos pasos. Algunas funciones de la plataforma, como el inicio de sesión con un solo clic, los carritos de compras persistentes o los módulos de recomendación, pueden funcionar de manera diferente o no funcionar en absoluto después de cambiar la configuración de administración. Revise sus opciones con frecuencia para asegurarse de que coincidan con lo que desea para su privacidad. Si tiene problemas o preguntas sobre estos controles, puede obtener ayuda del servicio de atención al cliente.

Las prácticas de recolección de cookies de Casilando Casino están abiertas

Mantenemos registros detallados de cada interacción con el navegador de nuestra plataforma, lo que demuestra que somos completamente abiertos sobre cómo rastreamos los datos. Cuando lo visite por primera vez, una ventana emergente le mostrará las categorías exactas que se han utilizado, los motivos de cada una y durante cuánto tiempo se conservarán. Hay una tabla especial en el panel de usuario que enumera todos los scripts de seguimiento con identificaciones únicas. También hay información sobre los socios que pueden acceder a segmentos de datos, cada uno de los cuales está vinculado a una descripción detallada de lo que hacen. La estrategia de consentimiento tiene opciones detalladas que permiten a los visitantes activar o desactivar ciertas funciones por razones específicas, como mejorar la experiencia, recopilar datos de uso o establecer conexiones de marketing. Un registro histórico realiza un seguimiento de sus acciones y preferencias de consentimiento. Puedes descargarlo bajo petición, para que siempre tengas un registro de tus elecciones. Un registro de cambios fechado siempre le permite conocer los cambios en los procedimientos, para que pueda ver todo lo que se ha agregado o cambiado. Para mayor claridad, todos los documentos que explican rutas de datos, métodos de cifrado y contratos con terceros son fáciles de encontrar en el área de la cuenta. El centro de recursos cuenta con materiales educativos que ayudan a los usuarios a comprender las estructuras de políticas de datos y sus efectos, brindándoles las herramientas que necesitan para tomar decisiones inteligentes. Este método está diseñado para ir más allá de los estándares regulatorios básicos, asegurándose de que cada paso de su interacción sea seguro y predecible.

Qué sucede con los juegos cuando desactivas el almacenamiento y las funciones de cookies

Bloquear el almacenamiento de datos del navegador hace que sea mucho más difícil utilizar algunas funciones personalizadas y funciones básicas mientras se juegan. Cuando desactiva el seguimiento de datos locales, no puede conservar su información de inicio de sesión en todas las visitas, por lo que debe ingresar sus credenciales manualmente cada vez que visite. Esto también impide que el juego restaure automáticamente el progreso, las preferencias y las configuraciones personalizadas, lo que hace que la experiencia sea menos personalizada y más molesta. El rendimiento de la sesión puede verse afectado y es posible que las ofertas promocionales y los bonos en tiempo real no estén disponibles o no sean precisos. Esto se debe a que estas recompensas dependen de la recopilación de datos temporales para garantizar que las personas sean elegibles y obtengan sus recompensas a tiempo. Los mecanismos eficientes de prevención de fraude y protección de cuentas también pueden verse debilitados, ya que las huellas dactilares del navegador y la verificación del dispositivo a menudo dependen de identificadores de sesión guardados. El progreso hacia programas y misiones de fidelización podría interrumpirse o reiniciarse entre visitas, lo que disminuiría la participación y reduciría el potencial de recompensa. Para mantener el entretenimiento ininterrumpido y el acceso a servicios personalizados, habilite el almacenamiento esencial del navegador para plataformas confiables. Para los usuarios preocupados por la privacidad, personalice los permisos del navegador para aceptar datos de sesión solo de sitios web específicos o utilice modos de navegación privados que borren los identificadores al salir. Ajustar estas configuraciones equilibra las preferencias de protección de datos con funciones de sesión óptimas y beneficios para el jugador.

Cumplimiento de la normativa de protección de datos

Esta plataforma de juegos alinea rigurosamente sus prácticas de manejo de datos con los principales marcos de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido. Estas medidas garantizan que toda la información recopilada durante el juego, el registro y la navegación en la plataforma se procese de manera legal, transparente y con el consentimiento explícito de los usuarios. Los datos personales –como direcciones de correo electrónico, información de pago, identificadores de dispositivos e historial de interacción– se cifran mediante algoritmos avanzados, lo que minimiza los riesgos de acceso no autorizado o uso indebido. Los servidores de la plataforma están alojados en centros de datos seguros y auditados que cumplen con los estándares ISO/IEC 27001, y todas las transferencias de datos personales utilizan protocolos de cifrado SSL/TLS. Las listas de control de acceso y los permisos basados en roles limitan estrictamente la visibilidad interna de los registros confidenciales. La plataforma realiza evaluaciones periódicas del impacto de la protección de datos (DPIA) para identificar y mitigar cualquier riesgo de privacidad asociado con nuevas funciones o integraciones. Se han establecido procedimientos formales para informar incidentes y notificar violaciones de datos a tiempo para seguir las reglas que establecen que estas cosas deben informarse a las personas adecuadas de inmediato. Las personas siempre pueden utilizar sus derechos para acceder, cambiar, eliminar o limitar el procesamiento de su información personal. Un equipo especial de soporte de privacidad maneja solicitudes para exportar o eliminar datos. El marco de privacidad de la plataforma establece tiempos de respuesta estándar para estas solicitudes. Existe un portal central en línea donde los usuarios pueden enviar solicitudes para retirar el consentimiento o hacer preguntas sobre sus datos. También pueden estar atentos al estado de sus solicitudes hasta que se resuelvan.

Las auditorías externas frecuentes realizadas por especialistas independientes, junto con estructuras de rendición de cuentas claramente documentadas, garantizan que la información personal se procese con estricto cumplimiento de las normas legales aplicables.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia si tiene preguntas sobre cómo recopilar datos

Si necesita ayuda personalizada o tiene preguntas específicas sobre cómo su navegador lo rastrea o cómo maneja sus datos, es mejor hablar directamente con el equipo de soporte dedicado. Puede obtener ayuda de expertos las 24 horas, los 7 días de la semana a través del chat en vivo en la página de ayuda. Esto significa que puede obtener ayuda rápida y privada con cualquier cosa relacionada con su perfil de navegación o configuración de privacidad. Si necesita una respuesta por escrito a su pregunta, utilice la dirección de correo electrónico oficial: [email protected]. Asegúrese de indicar claramente el asunto, dar una descripción detallada del problema e incluir cualquier información relevante de la cuenta. Esto garantiza que obtenga una respuesta rápida y precisa que sea específica para su caso. Si su pregunta tiene que ver con el aspecto técnico del almacenamiento de datos, como los identificadores de sesión o el uso personalizado de funciones, solicite hablar con un responsable de protección de datos para asegurarse de que está siguiendo las reglas y obtener asesoramiento sobre sus derechos. También puede solicitar un registro detallado de las preferencias de consentimiento almacenadas o instrucciones para eliminar registros de forma permanente yendo al canal de solicitud de privacidad en el panel de su cuenta. El centro de conocimiento en línea también ofrece ayuda inmediata, con guías paso a paso para solucionar problemas y respuestas a preguntas comunes sobre la configuración del usuario. Si su situación es única o urgente, llame a la línea directa que figura en la sección de contacto del sitio principal para hablar directamente con un experto en privacidad. Si trabaja de forma proactiva con el servicio de soporte, podrá mantener un control total sobre sus datos personales. Toda comunicación se mantiene privada y el proceso de resolución sigue al pie de la letra todas las leyes pertinentes.